Потеря информации

- Обсуждение конкретных проблем связанных с функционированием компьютерной техники
Ответить
Аватара пользователя
Yana87
Сообщения: 77
Зарегистрирован: 22 июл 2015, 16:57

Потеря информации

Сообщение Yana87 » 13 окт 2015, 11:21

Господа, вот какая проблема. На компьютере стоял антивирус ESET Nod 32. Периодически при плановых перезагрузках подвисал компьютер - выдавалась информация о невозможности Windows загрузить обновления после остановки процесса на 15-35%. Приводила комп в чувство с помощью клавиши f11. На днях ситуация повторилась, но до восстановления дело не дошло: слетел антивирус, пострадал рабочий стол, информация, что была в компьютере, ушла. Компьютер могу включить-выключить только с помощью кнопки, сам не отключается. Антивирус, кстати, стоял 7 месяцев, срок годности ещё по идее не вышел. Меня интересует вот что: возможно ли восстановить потерянные сведения целиком и сколько это примерно будет стоить? С Касперским таких проблем не было.

Аватара пользователя
скачать бесплатно
Сообщения: 131
Зарегистрирован: 03 дек 2016, 23:42

Re: Потеря информации

Сообщение скачать бесплатно » 08 дек 2016, 16:39

восстановить потерянные сведения целиком в таком случае врятле получится,
частично скорее всего возможно, цены зависят от аппетита тех кто вам это будет делать, ну скажем в пределах от 20-1000 баксов.

Аватара пользователя
AlexM
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 02 сен 2016, 16:39

Re: Потеря информации

Сообщение AlexM » 06 июн 2017, 15:49

Возможно, антивирус удалил важные системные файлы, которые были поражены вирусом, вот у вас операционная система и не работает, но это еще не значит, что у вас потерялись какие-то данные с HDD. Просто попросите, чтобы при переустановке системы вам скопировали нужные файлы в отдельную папку, это вполне возможно. Допустим, жесткий диск подключается к другому компьютеру, а потом из него копируют нужные данные, и только после этого переустанавливают ОС. А антивирус у вас вероятно не лицензионный, вот и возникли проблемы.

Ответить

Вернуться в «Ремонт компьютерной техники»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость